13 августа. Продолжается время отпусков и пока одни туристы пакуют чемоданы, другие изучают направления и стоимость отдыха. Как найти для себя лучшие условия по доступной цене? Как сделать путешествие незабываемым? Используйте Twitter. Эксперты «Политического класса» подготовили подборку советов, как с помощью Twitter можно организовать отдых своей мечты.
Подписаться на «нужных людей»
Компании, которые занимаются продажей авиабилетов, бронированием отелей и организацией путешествий регулярно публикуют в своих аккаунтах разные «горячие» и интересные предложения, которые нужно просто успеть вовремя поймать. Очень часто за счёт таких предложений можно сделать себе отдых мечты – возможность посетить люксовые курорты за символические деньги. Как их «поймать»?
Самый действенный метод – это составить для себя специальную ленту из таких аккаунтов в Twitter. Как найти нужные аккаунты? Достаточно в строке поиска в Twitter ввести запросы, например, «скидки путешествия», «скидки авиабилеты», и вам система тут же подберёт подходящие варианты. Вот несколько популярных аккаунтов - @expedia, @TripAdvisor, @Skyscanner и другие.
Подписаться на официальные аккаунты авиакомпаний и отелей
Скидки на авиаперелёты и проживание можно получить и из первых рук – от авиакомпаний и отелей, которые, как правило, регулярно обновляют свои странички и публикуют специальные предложения и акции. Кроме того, крупнейшие авиаперевозчики и отельеры частенько публикуют промокоды и скидки на бронирование для своих подписчиков. Порой они могут превышать 50%. Главное – опять же, успеть вовремя отследить такие предложения. Для этого можно также сделать отдельный список аккаунтов авиаперевозчиков и отелей, которые вам интересны, и регулярно его просматривать.
Написать в Twitter, куда вы хотите отправиться
Это можно сделать на русском и на английском языке. Многие зарубежные авиакомпании, отели и турфирмы мониторят Twitter по ключевым словам, связанным с путешествиями, и сами предлагают потенциальным клиентам специальные предложения.
Если возникли проблемы во время путешествия – написать в Twitter
Потерялся ваш багаж, задержали рейс? Напишите об этом в Twitter и сопроводите свой твит названием авиакомпании, тогда тысячи читателей в Твиттере смогут увидеть, что данная авиакомпания не решает проблемы клиентов. В большинстве случаев, крупные авиакомпании и отели, представленные в Twitter, стараются как можно скорее уладить возникающие проблемы. В крупнейших западных авиакомпаниях существуют целые отделы, которые мониторят свои Twitter-каналы 24 часа в сутки 7 дней в неделю и решают проблемы своих пассажиров. Порой даже оперативнее, чем через обычную телефонную связь.
Главное – сделать ваш твит максимально информативным: с номером рейса, точным описанием проблемы и т.д. Можно приложить фото утерянного багажа, отсутствия обещанного вида на море, неубранной комнаты и т.д. Обязательное условие – вставить упоминание компании, к которой вы обращаетесь - @aeroflot.
Вежливость
Главное правило любого общения – вежливость. В большинстве случаев адресатом вашего жалобного твита будет сам бизнес – авиакомпания, турфирма, отель, но стоит помнить, что за ней, по ту сторону Twitter, всегда стоит живой человек, который быстрее откликнется на вежливый твит, чем на хамский и грубый.
Спланировать маршрут и подписаться на аккаунты достопримечательностей
Многие достопримечательности, такие как: пабы, аттракционы, монументы, стадионы, рестораны и другие, особенно в Европе, ведут свои Twitter-каналы, в которых пишут об акциях, скидках, афише и т.д. Подписавшись на них на этапе планирования путешествия, вы сможете из первых рук получать свежую информацию об этих достопримечательностях, которую вы не сможете найти в путеводителе, а также сможете сэкономить, воспользовавшись спецпредложениями.
Как найти такие аккаунты? Через поиск, запросы лучше вводить на английском языке. Например, этим летом аккаунт Эйфелевой башни в Париже @LaTourEiffel поведал своим подписчикам, когда данная достопримечательность будет закрыта в связи с Евро-2016 и Днём взятия Бастилии.
Кроме того, вы можете напрямую уточнить интересующий вас вопрос, написав письмо через Twitter.
Рекомендательные сервисы
Если вы владеете английским и любите путешествовать самостоятельно, то вам стоит подписаться на туристические блоги, которые публикуют полезную информацию для путешественников – причём не только советы о том, как сэкономить, но и куда поехать, что посмотреть. Вот, например, несколько из таких полезных аккаунтов: @SmarterTravel, @Booking_offers, также вам помогут хэштеги #BudgetTravel, #TravelTips, с помощью которых вы сможете найти массу интересных спецпредложений и акций.
Счастливого вам пути и отличнейшего настроения!
